123182, г. Москва, ул. Авиационная 69
WhatsApp оконного сервиса Hoffen Telegramm оконного сервиса Hoffen​​​​​​​
 
Войдите на сайт, чтобы иметь возможность оставлять комментарии
 

Что делать если пластиковое окно вывалилось и повисло на нижней петле?

Во время использования оконного блока может возникнуть такая проблема - оно вывалилось из рамы и повисло на нижней петле. В такой ситуации сразу встает вопрос, что делать? Сразу вызывать мастера, либо можно попытаться решить проблему самому? Причем, решить, как поступить необходимо сделать немедленно, поскольку нижняя створка не создана для таких нагрузок и может быстро сломаться.

 

ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ

 

При попытке открыть окно, оно “вывалилось” из паза и осталось висеть на нижней петле, которая приняла на себя весь вес. Проблема актуальна для всех моделей, в том числе и для изделий с блокировщиком ошибочного открывания. Он также может не сработать, особенно если достаточно резко дернуть на себя окно, которое находится в откидном положении и сорвать его с петель.

Причины досадной поломки:

  • монтажные работы были проведены на плохом уровне;
  • комплектация фурнитуры изначально была недостаточной;
  • правила пользования были грубо нарушены.

Подобные ситуации возникают в тех случаях, когда створки ручка запорного механизма занимает промежуточное положение, а вы, не обратив на это внимание, резко дергаете за ручку, чтобы открыть окно. В этом случае створка либо вообще не откроется, либо, если вы приложите определенное физическое усилие – вывалится и повиснет только на нижней петле.

Что такое «промежуточное положение»? Это такое положение, когда оконная ручка установлена не в одном из трех рекомендованных положений. Их три:

  1. Режим, при котором створка окна закрыта наглухо – ручка «смотрит» строго вниз.
  2. Режим, при котором происходит открывание или закрывание створки – ручка расположена строго горизонтально, параллельно поверхности подоконника.
  3. Режим «откидывания» оконной створки для проветривания – ручка «смотрит» строго вверх.

ЧЕМ ГРОЗИТ ПОВИСШАЯ СТВОРКА

 

При повисшей створке нельзя закрыть окно полностью. Вдобавок, если попробовать решить проблему с помощью грубой силы, то есть риск сломать его. При этом стоит понимать, что окно не будет подлежать гарантийному ремонту, если выяснится, что вы сами были виноваты в случившейся неприятности.

В конечном итоге, створка может сорваться и с нижней петли и просто вывалиться. А если в это время рядом будет находиться человек - травмировать его. Также такое положение увеличивает риск того, что кто-то заберется в квартиру в отсутствие владельца.

 

КАК НЕ ДОПУСТИТЬ ДАННОЙ СИТУАЦИИ

Производители окон при их конструировании допускают, что такая проблема может возникнуть, поэтому изначально снабжают свою продукцию блокираторами “ошибочного” действия. Принцип их работы заключается в том, что положение ручки невозможно поменять до тех пор, пока окно не закрыто. Поэтому надо сразу уточнить, имеется ли этот механизм в вашей фурнитуре.

Также следует соблюдать элементарное правило эксплуатации оконных блоков из ПВХ - не менять положение ручки при открытом окне, прежде чем начинать любую манипуляцию - переводить ручку в положение “закрыто” (опущена вниз). Нельзя также пытаться открыть створку, если ручка расположена по диагонали либо каким-то другим образом. Такие действия снижают срок действия фурнитуры и могут обернуться различными неприятными (иногда - критическими для оконного блока) последствиями.

 

КАК ПОЧИНИТЬ СТВОРКУ

 

В случае экстренной необходимости можно провести ремонт самостоятельно. Но такое возможно лишь в случае, если окно оснащено блокиратором “ошибочного” действия. В противном случае лучше вызвать мастера.

Порядок работ следующий:

  1. Поставить ручку в положение “вверх”, что соответствует режиму проветривания.
  2. Попытаться поставить створку на место и выставить её в “закрытое” состояние.
  3. Аккуратно опустить ручку до состояния “закрыто”. Рывки и применение силы недопустимы.
  4. Теперь попробуйте снова открыть окно полностью.

Если всё было сделано правильно, то блокиратор встанет на место и вновь будет выполнять свои функции. Иногда можно попробовать повторить процедуру несколько раз, в противном случае стоит вызвать специалиста.

 

КАКИЕ ЕЩЕ ПРОБЛЕМЫ МОГУТ ПОЯВИТЬСЯ ПРИ ЭКСПЛУАТАЦИИ ОКОН ПВХ

Во время пользования окнами могут возникнуть дополнительные проблемы, такие как:

  1. Ручка двигается, однако никаких изменений в механизме не происходит.

Когда ручка свободно вращается вокруг своей оси, в большинстве случаев это означает, что треснул корпус. Теперь металлический штифт, отвечающий за вращения механизма, не функционирует должным образом.

Если имеется запасная деталь, то починить ручку не составит труда. Достаточно снять ее, открутить несколько винтов и поставить новую деталь.

Но если вы слышите скрежет, то это говорит о повреждении передаточного механизма, который самостоятельно исправить невозможно. Придется вызывать мастера.

  1. Заклинившая фурнитура.

Если заклинило ручку, то придется вызывать мастера. Он вытащит стеклопакет из рамы и отремонтирует неисправность.

  1. Перекос створки.

Во время открытия/закрытия окна можно заметить, что оно цепляется за раму. Это говорит о провисании петель. Необходимо слегка подтянуть/ослабить петли при помощи шестигранного ключа.

Если исправить положение створки таким образом не вышло, то это может говорить о том, что она сильно просела либо окно изначально было сделано неправильно. Надо вызвать мастера для определения проблемы.

  1. Створку заклинило в откинутом режиме и закрыть ее не представляется невозможным - она просто не поддается.

Вероятной причиной поломки являются плохо смазанные механизмы, которые отвечают за регулировку окна. Для смазки лучше взять машинное масло либо специальную жидкость (например, WD-40). Смазав детали, нужно аккуратно закрыть створку и немного подождать. После удалить остатки жидкости.

Мастера советуют смазывать механизмы раз в год, тогда подобной проблемы можно избежать.

Возможно, причина лежит в поломке фурнитуры. Поверните ручку, когда окно открыто. Если ручка не двигается - надо вызывать специалиста.

  1. Окно не получается закрыть полностью.

Возможно, проблема в регулировочном винте нижней петли - он разболтался. Надо его подтянуть с помощью ключа.

  1. Проём деформировался во время эксплуатации либо были допущены ошибки при замерах.

Индикатором проблемы являются трещины в стекле либо серьезная деформация профиля. Необходимо полностью менять окно. Скорее всего во время замеров были допущены серьезные ошибки, либо производитель неправильно выдержал параметры окна, сделав его несколько большим, чем следовало.

 
Голосование:
50%
1
1
133
11 апреля 2022

Преимущества компании Hoffen

Ассортимент

Разнообразный ассортимент предлагаемых моделей по материалам изготовления​​​​​​​

Цены

Обширный ценовой диапазон изделий: от элитных до бюджетных моделей

Бесплатные замеры

Компания Hoffen предлагает также обширный перечень услуг

Комплектующие

Возможность покупки необходимой для установки пластиковых окон и подоконников фурнитуры,комплектующих моделей

Квалификация

Высокая квалификация сотрудников и консультантов компании

Акции

Акции, бонусы, скидки и программа лояльности для постоянных клиентов

Сроки

Короткие сроки выполнения заказов на самом высоком уровне

Ремонт

Комплексный ремонт оконных систем с заменой стекол, утеплением и т.д.

Трехлетняя гарантия

На все виды выполняемых работ компания Hoffen дает трехлетнюю гарантию

Качество

Гарантированно высокое качество предлагаемой продукции

Из чего выбрать?

Купить подоконники из искусственного камня Hoffen
Искусственный камень

 

Купить подоконники из дуба Hoffen
Подоконники из дуба

 

Купить подоконники ПВХ Hoffen
Подоконники ПВХ

 

Купить подоконники Danke в компании Hoffen
DANKE

 

Купить подоконники Werzalit в компании Hoffen
WERZALIT

 

Купить подоконники Moeller в компании Hoffen
MOELLER

 

Наши партнеры

Отзывы наших клиентов

 

 

Иван

Спасибо за оперативную доставку подоконников. Привезли и на следующий день установили! Все сделано по уровню! Сам лично присутствовал, мастера профи! Спасибо компании Hoffen!

 

 

Станислав

Заказывали с женой подоконники в компании Hoffen. С момента заказа до установки прошла неделя! Все выполнили в соответствии с договором! Отличная компания! Рекомендую!

 

 

Марк и Анна

Купили подоконники марки Danke, Не ожидали такого качества. Все просто супер! Реальное соотношение цены и качества! Заказывайте в компании Хоффен! Не пожалеете!

 

 

Альбина

Порекомендовала компанию Hoffen подруга. Хороший офис, вежливые сотрудники. В наличие множество моделей и расцветок. Выбрала в расцветке дуб. После установки моя квартира преобразилась. Спасибо!

Мы на карте

Контакты

  Адрес: г. Москва, ул. Авиационная д.69
     
  Телефоны: +7 (499) 398-11-14    +7 (926) 422-06-15    +7 (926) 658-29-22
     
  Email: mail@hoffen.ru
     
  Режим работы: Пн-Вс с 9:00 до 20:00
Отправляя персональные данные из данной формы, я даю согласие на обработку персональных данных